Voltar para o início Transparência & Segurança

Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026 · Em conformidade com a LGPD e Diretrizes do Google

A ÚNICOO Company (inscrita sob o CNPJ 51.999.537/0001-48), doravante referida como "nós", "nosso" ou "ÚNICOO", tem o compromisso inegociável de respeitar e proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos, coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações coletadas por meio do nosso website (unicoocompany.com.br), aplicações, ferramentas e serviços digitais integrados.

1. Legislação Aplicável (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pela ÚNICOO Company obedece rigorosamente à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD), bem como às melhores práticas de segurança da informação e governança de dados no Brasil e no exterior.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar e aprimorar nossos serviços e integrações:

  • Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome completo, endereço de e-mail corporativo ou pessoal, número de telefone/WhatsApp, empresa e mensagens enviadas através de nossos canais de atendimento ou formulários.
  • Dados de autenticação (OAuth / Google): quando você utiliza autenticação por terceiros para acessar nossos sistemas, recebemos dados básicos de perfil público fornecidos com a sua autorização expressa (como nome, endereço de e-mail e foto de perfil).
  • Dados de navegação e técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visualizadas, data e hora de acesso, e identificadores anônimos de cookies para fins de análise e segurança.

3. Uso de Dados de APIs do Google (Google API User Data Policy)

Caso você conceda permissão para que as aplicações e integrações da ÚNICOO acessem dados por meio das APIs do Google (Google OAuth):

  • Utilizamos esses dados exclusivamente para fornecer e aprimorar as funcionalidades essenciais da aplicação autorizada por você.
  • Requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements): O uso e a transferência de informações recebidas de APIs do Google pela ÚNICOO Company para qualquer outra aplicação estarão em total conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
  • Não utilizamos, não transferimos e não comercializamos dados de usuários do Google para publicidade personalizada ou para treinamento de modelos de inteligência artificial generalizados.
  • O acesso humano a esses dados só ocorrerá se estritamente necessário para fins de suporte técnico previamente autorizado ou por exigência legal formal.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Autenticar e validar a identidade do usuário com segurança;
  • Prestar, operar, manter e otimizar nossas soluções de demanda, inteligência comercial e tecnologia;
  • Responder a solicitações de suporte, dúvidas comerciais e comunicações institucionais;
  • Prevenir fraudes, garantir a segurança de rede e cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Gerar relatórios analíticos agregados e não identificáveis de desempenho de nossos serviços.

5. Compartilhamento de Dados

A ÚNICOO Company não vende, aluga ou comercializa dados pessoais em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre apenas quando indispensável:

  • Com provedores de infraestrutura de nuvem, hospedagem e segurança que seguem padrões equivalentes ou superiores de proteção de dados;
  • Para cumprimento de determinação judicial, ordem de autoridade competente ou obrigação legal;
  • Com o seu consentimento prévio e expresso para finalidades específicas.

6. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos rigorosas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita. Isso inclui:

  • Criptografia de ponta a ponta em trânsito (HTTPS/TLS) e criptografia em repouso;
  • Políticas estritas de controle de acesso fundamentadas no princípio do privilégio mínimo;
  • Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e logs de auditoria.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Armazenamos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo tempo exigido por lei.

Você pode, a qualquer momento:

8. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar e obter cópia dos seus dados cadastrados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento de forma simples e gratuita.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças regulatórias ou aprimoramentos nos nossos serviços. A data da última versão estará sempre indicada no topo desta página.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política ou na LGPD, entre em contato diretamente com nossa equipe responsável: